tirsdag 24. januar 2017 22:20
Elgiganten får nyt skandinavisk kundecenter i København
Elkjøp Nordic, der står bag Elgiganten, har valgt at placere et nyt skandinavisk kundecenter i Ørestad i København.
– København bliver nu hovedkvarteret for kundeservice i vores koncern, og det nye topmoderne kundecenter skal hjælpe vores kunder i både Danmark, Sverige og Norge, siger Jaan Ivar Semlitsch, CEO for Elkjøp Nordic.
Udover et spritnyt kontor på 4100 kvm. med tilhørende faciliteter i KLP’s ejendom på Arne Jacobsens Allé i Ørestad, giver sammenlægningen af de tre skandinaviske kontorer også synergieffekter, der betyder, at kundeservicen kan være endnu mere tilgængelig for kunderne – uden at øge omkostningerne.
– På det nye store kundecenter her i København vil de godt 300 danske, norske og svenske medarbejdere besvare henvendelser fra kunderne i alle de skandinaviske lande.Det nye fælles kundecenter i København betyder, at vi kan tilbyde kunderne mere end før – og stadig holde vores omkostninger i ro, siger Elgigantens danske direktør, Peder Stedal.